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  • 當陽市人民醫院開展醫療服務禮儀培訓

    2022-03-31 11:21  編輯:李敏  審核:閔娜

    3月28日,當陽市人民醫院組織門診、醫技和窗口科室工作人員開展醫療服務禮儀。進一步深化優質服務內涵,提高服務質量核心競爭力,近200余名醫務人員參加培訓。

    培訓會上,醫療服務禮儀培訓老師通過PPT和現場模擬演示,圍繞中國禮儀文化,結合醫療行業特點,從禮儀概念、儀表規范、表情語言、儀態規范、手勢禮儀和禮儀應用等方面進行了講解,詳細講述了醫療服務禮儀的正確做法,并通過現場示范、指導,讓參加培訓的醫務工作者都能具體、透徹地掌握醫療禮儀服務的各個細節。

    醫院分管負責人表示,通過此次開展醫療服務禮儀培訓,醫院職工要真正做到內強素質、外塑形象,并以這次活動為契機,全面推動文明城市創建和優化營商環境工作。(通訊員孫星、梅寒 )

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